Versión: 30-09-2026 — efectiva desde el 30 de septiembre de 2026
1. Prestador y aceptación
DeCA Profesional es un servicio tecnológico prestado por PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L. (sociedad unipersonal), NIF B05689351, con domicilio en Calle Pintor Francisco Ribalta 4 A, 46540 El Puig de Santa Maria, Valencia, España.
PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L.: Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Sección 8, Hoja V-238112, inscripción 1.ª, de 1 de octubre de 2026.
Estos Términos regulan el registro, acceso, uso, contratación y funcionamiento de DeCA Profesional. Forman parte del contrato, junto con el Plan u oferta contratada, la Política de Privacidad, el Acuerdo de Encargo de Tratamiento y las condiciones particulares de los módulos que el Cliente active.
Para nuevas altas y futuras contrataciones de pago, la aceptación contractual se registrará electrónicamente cuando corresponda, con versión, fecha/hora y evidencia razonablemente necesaria. Para los usuarios ya registrados antes de esta versión, el cambio de operador desde PRAETORIA, S.L. a PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L. se comunicará mediante un aviso informativo no bloqueante y no exigirá una reaceptación general del Servicio, sin perjuicio de los supuestos concretos en los que una nueva manifestación resulte legalmente necesaria.
2. Ámbito exclusivamente empresarial y profesional
El Servicio está dirigido exclusivamente a empresas, empresarios individuales, autónomos, profesionales y organizaciones que actúan dentro del marco de su actividad empresarial o profesional. No se ofrece para uso como consumidor particular.
Quien cree o administre una cuenta en nombre de una entidad declara disponer de facultades o autorización suficiente para vincularla y gestionar sus usuarios.
Las empresas extranjeras pueden registrarse, pero deberán comprobar que el uso de DeCA Profesional resulta adecuado a las operaciones y normativa que les sean aplicables.
3. Definiciones
- Cliente: empresa, autónomo, profesional u organización titular de una cuenta.
- Administrador: usuario autorizado para gestionar la empresa, usuarios, permisos, plan y configuraciones habilitadas.
- Tráfico: usuario autorizado para crear y gestionar DeCA conforme a sus permisos.
- Conductor: usuario autorizado con el alcance funcional y, cuando corresponda, limitación por vehículo o matrícula configurada.
- Usuario autorizado: cualquier persona habilitada por el Cliente.
- DeCA: documento electrónico de control administrativo generado mediante la Plataforma.
- Borrador: conjunto de datos aún no emitido como documento definitivo.
- Plan: modalidad de suscripción o condiciones comerciales aplicables.
- API: interfaz de programación ofrecida para integrar sistemas externos.
- Servicio/Plataforma: DeCA Profesional y sus funcionalidades asociadas.
4. Cuenta empresarial y usuarios
El Cliente facilitará datos veraces y actualizados y protegerá las credenciales de acceso. Las cuentas deben ser individuales cuando la Plataforma lo permita; no deben compartirse credenciales personales.
El Administrador es responsable de asignar permisos adecuados, revisar periódicamente los accesos y retirar usuarios cuando dejen de estar autorizados.
Las acciones realizadas por un usuario correctamente autenticado se atribuirán, salvo prueba en contrario, al ámbito de autorización otorgado por el Cliente, sin perjuicio de la responsabilidad de PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L. cuando exista un compromiso de seguridad imputable a esta.
El Cliente deberá comunicar sin dilación a deca@praetoriaabogados.es cualquier acceso no autorizado, pérdida de credenciales o sospecha de compromiso.
5. Objeto y funcionalidades
Según el Plan y versión aplicable, la Plataforma puede permitir:
- crear y emitir DeCA de mercancías y, cuando esté disponible, de viajeros;
- guardar borradores;
- generar PDF nativo digital con QR y URL específica;
- registrar creación y modificaciones;
- corregir o actualizar documentos manteniendo trazabilidad;
- anular documentos con mantenimiento de evidencias;
- consultar, buscar y descargar histórico;
- gestionar plantillas, datos habituales, lugares, cargadores, transportistas, vehículos y conductores;
- gestionar usuarios, roles y permisos;
- enviar documentos o enlaces por canales habilitados;
- solicitar a una contraparte que complete datos mediante enlace;
- utilizar DeCA Conecta cuando se active voluntariamente;
- utilizar integraciones y API cuando estén contratadas;
- consultar consumo y límites del plan.
PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L. podrá mejorar, reorganizar o modificar funcionalidades accesorias por razones técnicas, regulatorias, de seguridad o evolución del producto. Durante un periodo ya abonado no eliminará arbitrariamente las prestaciones esenciales que caractericen el Plan, salvo necesidad legal, de seguridad o causa de fuerza mayor.
6. Naturaleza tecnológica y responsabilidades del Cliente
DeCA Profesional facilita la gestión documental, pero no sustituye el criterio jurídico, técnico, contractual u operativo del Cliente.
Corresponde al Cliente, entre otras obligaciones:
- determinar si una operación concreta está sujeta a DeCA;
- identificar correctamente a las partes y su condición jurídica;
- introducir y revisar los datos esenciales del documento;
- emitir el DeCA antes del inicio efectivo cuando resulte exigible;
- entregar o poner a disposición del conductor la copia o QR exigible;
- mantener actualizados los documentos cuando proceda;
- disponer de base jurídica para los datos personales introducidos;
- cumplir normativa específica de mercancías, vehículos, autorizaciones, ADR, residuos, sanidad, aduanas, laboral, fiscal o contractual cuando corresponda;
- conservar la documentación en los términos legalmente aplicables.
Las ayudas, validaciones y avisos de la Plataforma no constituyen asesoramiento individualizado ni garantizan que una operación concreta cumpla toda la normativa aplicable.
7. Generación y momento del DeCA
Cuando la normativa exija DeCA, el Cliente se obliga a generarlo antes del inicio efectivo del servicio. La Plataforma registra la fecha y hora de creación y, cuando existe modificación, la fecha y hora correspondiente.
Un borrador no equivale a un DeCA emitido. El Cliente debe comprobar que el PDF definitivo es legible y contiene los datos necesarios antes de utilizarlo.
El Cliente es responsable de que el conductor disponga, antes del inicio efectivo del servicio, de la copia electrónica, copia impresa o QR que legalmente proceda.
PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L. no responderá de sanciones derivadas de emisión tardía, ausencia de entrega al conductor o utilización de borradores como definitivos cuando dichas circunstancias sean imputables al Cliente, sus usuarios o terceros.
8. Modificaciones, correcciones y anulaciones
Si durante el servicio deben modificarse datos, el Cliente utilizará las funciones habilitadas de forma compatible con la normativa, indicando el motivo del cambio cuando corresponda y preservando la trazabilidad.
Cuando una modificación genere un nuevo PDF, la Plataforma podrá conservar el documento original y el nuevo documento con sus respectivas referencias. Cuando se mantenga un mismo fichero conforme a la opción normativa, se conservarán los datos anteriores identificados como no vigentes y el motivo de la modificación.
El Cliente deberá hacer llegar al conductor la versión modificada o el nuevo PDF cuando resulte exigible.
La anulación no implica necesariamente borrado. Un documento anulado puede mantenerse identificado como tal para trazabilidad, conservación, seguridad, defensa y cumplimiento normativo.
9. Enlaces públicos, QR y acceso de inspección
Cada DeCA puede disponer de URL específica y QR conforme a la funcionalidad implementada.
Durante el servicio de transporte, la URL destinada a inspección debe permitir la descarga directa del PDF sin exigir autenticación ni interacción incompatible con la normativa. Las medidas de seguridad podrán incluir tokens u otros controles siempre que no impidan el acceso exigible.
La Plataforma podrá desactivar la descarga pública una vez transcurridos siete días naturales desde la finalización del servicio, sin que ello suponga eliminar el DeCA del histórico privado ni finalizar su periodo de conservación.
El Cliente se obliga a no divulgar URLs o QR fuera de las personas, autoridades o finalidades que razonablemente deban acceder a ellos.
10. Función «Completar por la contraparte»
El Cliente puede generar un enlace destinado a que una persona o empresa complete determinados datos pendientes. El Cliente será responsable de facilitarlo al destinatario correcto y de no usarlo para recopilar información innecesaria.
La persona que completa el enlace no adquiere por ese solo hecho la condición de Cliente ni contrata un Plan. Sus datos se incorporan al documento por instrucción del Cliente.
Cuando la configuración permita emitir automáticamente el DeCA tras completarse los campos pendientes, el Cliente acepta dicho flujo y seguirá siendo responsable de la configuración, de la legitimidad de la solicitud y de revisar la información cuando resulte razonablemente necesario.
Si el sistema remite automáticamente copia del DeCA a la contraparte que completó la información, esta circunstancia se muestra antes de enviar los datos.
11. Envíos por email, WhatsApp u otros canales
Cuando el Cliente utilice funciones de envío o compartición, declara estar legitimado para utilizar los datos de contacto y seleccionar al destinatario correspondiente.
PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L. no responde de errores de dirección, números incorrectos o reenvíos efectuados por el Cliente o por terceros, salvo fallo técnico imputable a la Plataforma.
Las comunicaciones operativas necesarias para prestar el Servicio se diferencian de las comunicaciones comerciales.
12. Conservación y acceso histórico
DeCA Profesional presta almacenamiento y custodia tecnológica de los documentos generados mediante la Plataforma. Los DeCA se conservarán, como mínimo, durante el periodo de un año exigido por la normativa sectorial para los sujetos obligados, sin perjuicio de plazos superiores cuando procedan por contrato, defensa de reclamaciones u otras obligaciones legítimas.
La conservación por la Plataforma no elimina las obligaciones legales propias de cargadores contractuales, transportistas efectivos u otros sujetos obligados. El Cliente podrá descargar y conservar copias adicionales para continuidad operativa, archivo o defensa.
La expiración de una URL pública no implica eliminación del documento conservado en el área privada.
13. Planes, precios y límites
Los Planes disponibles, número de documentos incluidos, funcionalidades, usuarios, precios, periodicidad y límites serán los mostrados en la página de precios, checkout u oferta comercial vigente aceptada por el Cliente.
Los precios se mostrarán indicando claramente si incluyen o no impuestos. Salvo pacto u oferta distinta, las suscripciones se renovarán con la periodicidad indicada en el momento de contratación.
Los borradores no se considerarán documentos emitidos salvo que la página de precios o Plan indique expresamente otra cosa.
Cuando un Plan permita documentos adicionales o exceso de uso, el criterio de cálculo y precio deberá estar publicado o mostrado antes de activar el cargo. Si el Cliente ha aceptado expresamente una tarifa de exceso automático, el consumo que exceda del límite podrá facturarse conforme a dicha tarifa. En ausencia de aceptación previa del precio de exceso, no se realizarán cargos sorpresa.
14. Promoción de lanzamiento
Las empresas que completen su alta en DeCA Profesional antes del 5 de octubre de 2026 podrán disfrutar de la promoción anunciada de uso gratuito hasta el 31 de diciembre de 2026, dentro del alcance funcional y de uso razonable indicado en la Plataforma.
Las altas efectuadas desde el 5 de octubre de 2026 no quedarán incluidas en esa promoción salvo oferta expresa.
La promoción no incluye por defecto módulos de pago independientes, integraciones a medida ni el add-on de API, salvo oferta escrita que disponga lo contrario.
La finalización de una promoción gratuita no autoriza por sí sola un cargo automático si el Cliente no ha seleccionado previamente un Plan de pago, conocido su precio y aceptado expresamente la suscripción/renovación correspondiente. Para seguir emitiendo DeCA tras la promoción, el Cliente deberá contratar un Plan cuando todavía no lo hubiera hecho.
Cuando el Cliente sí hubiera contratado expresamente una suscripción con periodo promocional o trial y hubiera aceptado de forma clara el precio y la fecha del primer cargo, se aplicarán las condiciones aceptadas en ese checkout.
15. Pago, Stripe y facturación
Los medios de pago disponibles se mostrarán durante la contratación. Cuando intervenga un proveedor de pagos, su tratamiento de los datos de pago se regirá por sus propios términos y roles de protección de datos.
DeCA Profesional no almacena el CVV ni los datos completos de la tarjeta: los pagos se tramitan mediante la pasarela del proveedor de pagos (Stripe), que tokeniza los datos de pago.
PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L. emitirá las facturas correspondientes con los datos de facturación facilitados por el Cliente. El Cliente deberá mantenerlos actualizados.
En caso de impago, devolución, fraude o fallo de renovación, PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L. podrá requerir regularización y suspender la emisión de nuevos documentos, respetando en la medida jurídicamente necesaria el acceso a documentación histórica que deba conservarse o descargarse.
16. Renovación, cambio de Plan y baja
La renovación se producirá conforme a la periodicidad y condiciones aceptadas en el checkout u oferta.
El Cliente podrá solicitar la baja para evitar renovaciones futuras mediante los mecanismos disponibles en la cuenta o contactando con soporte. La baja no generará devolución de periodos ya iniciados salvo que el contrato u obligación legal indiquen lo contrario.
Los upgrades podrán tener efecto inmediato y los downgrades, con carácter general, al siguiente periodo de facturación, conforme se muestre antes de confirmar el cambio.
La baja de una suscripción no implica la eliminación inmediata de DeCA sujetos a conservación ni de evidencias necesarias para responsabilidades legales.
17. Acceso tras la baja
Tras terminar el Plan, PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L. podrá ofrecer un periodo razonable de acceso de solo lectura/exportación y conservará los DeCA durante el tiempo que corresponda a las instrucciones contractuales y obligaciones aplicables.
La emisión de nuevos documentos podrá quedar desactivada si no existe Plan activo.
Los datos no sujetos a conservación podrán ser eliminados, anonimizados o bloqueados conforme a la Política de Privacidad y el DPA.
18. API e integraciones
El uso de la API se rige además por las Condiciones de API. El Cliente es responsable de custodiar las credenciales, limitar su exposición y rotarlas ante sospecha de compromiso.
PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L. podrá revocar claves comprometidas o utilizadas de forma abusiva. No responderá de errores originados exclusivamente en ERP, TMS, software del Cliente o integraciones desarrolladas por terceros.
19. Soporte y mantenimiento
Los canales de soporte se indicarán en la Plataforma. Salvo que un Plan u oferta establezca un SLA expreso, no se garantiza un tiempo máximo concreto de respuesta ni un porcentaje específico de disponibilidad.
Podrán realizarse mantenimientos programados y actuaciones urgentes de seguridad o corrección.
20. Suspensión y terminación por el Prestador
PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L. podrá suspender total o parcialmente una cuenta, limitar funcionalidades o resolver el servicio cuando exista:
- impago o devolución de cantidades vencidas;
- uso fraudulento, ilícito o vulnerador de derechos de terceros;
- incumplimiento grave o reiterado de estas condiciones;
- riesgo razonable para seguridad, estabilidad o integridad;
- intento de acceso no autorizado o elusión de controles;
- extracción automatizada abusiva;
- compromiso de credenciales o claves API;
- requerimiento de autoridad competente;
- necesidad de cumplir una obligación legal.
Cuando la urgencia lo permita, se informará al Cliente y se dará una oportunidad razonable de subsanación. Podrán adoptarse medidas inmediatas cuando sea necesario para evitar daños, fraude, pérdida de datos o compromisos de seguridad.
21. Propiedad intelectual y licencia
La contratación concede una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable y no transferible para usar la Plataforma durante la vigencia del Servicio y conforme al Plan.
No se permite reproducir, revender, sublicenciar, descompilar, explotar comercialmente, extraer de forma masiva o crear un servicio competidor utilizando elementos protegidos, salvo en los límites permitidos imperativamente por ley o mediante autorización escrita.
El Cliente conserva sus derechos sobre los datos que introduce y sobre sus documentos, sin perjuicio de las licencias técnicas imprescindibles para que PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L. pueda procesarlos por cuenta del Cliente.
22. Protección de datos y DPA
Respecto de cuenta, autenticación, facturación, seguridad, soporte, relación contractual y tratamientos propios, PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L. actuará como responsable del tratamiento en los términos de la Política de Privacidad.
Respecto de datos personales incluidos por el Cliente dentro de los DeCA y datos operativos tratados exclusivamente para prestar el Servicio por cuenta del Cliente, PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L. actuará como encargado del tratamiento.
El Acuerdo de Encargo de Tratamiento publicado forma parte integrante del contrato y se acepta junto con estos Términos.
El Cliente, como responsable, se obliga a contar con base jurídica para los datos introducidos, informar cuando corresponda, minimizar la información y atender los derechos de los interesados.
23. Confidencialidad y acceso técnico
PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L. limitará el acceso interno a datos y documentos a personas autorizadas que lo necesiten para prestar soporte, mantener el servicio, investigar incidencias, garantizar seguridad o cumplir obligaciones legales.
Los documentos reales identificables no se utilizarán libremente como datos de demostración o prueba. Los accesos de soporte o Superadmin deberán estar justificados, ser proporcionados y quedar registrados cuando técnicamente proceda.
24. Estadísticas, mejora y entrenamiento de IA
PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L. podrá analizar métricas técnicas y de producto —por ejemplo, volúmenes, errores, tiempos, consumo de Plan y uso de funcionalidades— para seguridad, soporte y mejora, utilizando agregación, minimización o seudonimización cuando proceda.
No se utilizará el contenido identificable de los DeCA para entrenar modelos de inteligencia artificial de propósito general ni para publicidad comportamental, salvo que en el futuro existiese una base jurídica específica, información previa clara y, cuando proceda, consentimiento separado.
25. Garantías y limitación de responsabilidad
PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L. prestará el Servicio con diligencia profesional y aplicará medidas razonables de seguridad, continuidad y recuperación. No garantiza ausencia absoluta de errores, interrupciones, vulnerabilidades o incompatibilidades con sistemas externos.
Cuando el daño sea imputable al Cliente, sus usuarios o terceros, PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L. no responderá de sanciones o perjuicios derivados de:
- datos falsos, incompletos, incorrectos o desactualizados;
- emisión tardía o ausencia de emisión;
- falta de entrega al conductor;
- uso de un documento para una operación distinta;
- incumplimientos legales u operativos del cargador, transportista, conductor u otros intervinientes;
- clasificación, naturaleza, cantidad o peso de mercancía;
- autorizaciones, seguros, licencias o permisos;
- ADR, residuos, productos sujetos a normativa especial u obligaciones ajenas al objeto del Servicio;
- decisiones contractuales o empresariales del Cliente;
- dispositivos, redes o software del Cliente;
- servicios de terceros fuera del control razonable de PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L.;
- envío de documentos a destinatarios erróneos seleccionados por el Cliente.
Salvo dolo, culpa grave o responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse, PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L. no responderá de daños indirectos o consecuenciales, lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de oportunidades o daño reputacional.
Límite económico: salvo responsabilidad imperativa, la responsabilidad contractual agregada de PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L. derivada del Servicio quedará limitada al importe efectivamente abonado por el Cliente a PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L. por DeCA Profesional durante los doce meses anteriores al hecho causante.
Si el Cliente utiliza exclusivamente un servicio gratuito y no ha abonado cantidad alguna, la responsabilidad se limitará, en la máxima medida permitida por la ley, a los daños directos efectivamente acreditados e imputables a un incumplimiento de PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L., sin que esta cláusula excluya responsabilidades inderogables.
26. Fuerza mayor
Ninguna parte responderá por retrasos o incumplimientos causados por acontecimientos fuera de su control razonable, tales como fallos generalizados de infraestructura, telecomunicaciones o energía, ataques de gran escala, incendios, catástrofes, conflictos, actuaciones de autoridad o interrupciones extraordinarias de proveedores críticos. La parte afectada adoptará medidas razonables de mitigación.
27. Cambios normativos
La normativa de transporte y documentación electrónica puede modificarse. PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L. podrá adaptar la Plataforma para responder a cambios legales, reglamentarios, administrativos o técnicos.
La adecuación de una versión histórica de la Plataforma no implica que siga siendo suficiente para operaciones posteriores a un cambio normativo. Cuando un cambio material afecte al Servicio se procurará informar al Cliente con antelación razonable cuando sea posible.
28. Modificación de las condiciones
Las condiciones podrán actualizarse por cambios legales, societarios, técnicos, de seguridad, de proveedores o evolución razonable del Servicio.
Los cambios se comunicarán de forma proporcionada a su naturaleza. Las actualizaciones puramente informativas, societarias u operativas que no reduzcan derechos económicos adquiridos podrán notificarse mediante la propia Plataforma o por otros medios razonables, sin imponer una nueva aceptación formal cuando no resulte jurídicamente necesaria.
Los cambios sustanciales en servicios de pago se aplicarán prospectivamente. Cuando la ley o la naturaleza del cambio exijan nueva aceptación, la Plataforma la solicitará expresamente. La mera publicación de una nueva versión no se utilizará como sustituto de una aceptación que jurídicamente sea necesaria.
29. Actualización societaria de 30 de septiembre de 2026
Desde el 30 de septiembre de 2026, DeCA Profesional pasa a ser operado por PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L., sociedad del grupo PRAETORIA especializada en la actividad tecnológica.
Esta reorganización no altera por sí sola las cuentas existentes, los DeCA e históricos conservados, los usuarios y permisos, ni la promoción gratuita vigente para las empresas que cumplan sus requisitos. Tampoco supone por sí sola la contratación de un Plan de pago ni autoriza cargo alguno.
PRAETORIA, S.L. podrá continuar prestando, cuando se contraten expresamente, servicios jurídicos individualizados independientes del servicio tecnológico DeCA Profesional.
Los usuarios existentes serán informados del cambio mediante la Plataforma. No se exigirá una reaceptación general por esta actualización societaria, sin perjuicio de que determinadas funcionalidades voluntarias basadas específicamente en consentimiento puedan requerir una confirmación separada si jurídicamente procede.
30. Cesión y sucesión
El Cliente no podrá ceder una cuenta o contrato a otra entidad sin autorización previa de PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L., salvo sucesión universal u otro supuesto legal.
PRAETORIA TECNOLOGICA, S.L. podrá transmitir la posición contractual dentro de una operación de reestructuración, fusión, escisión, sucesión o transmisión de unidad de negocio, siempre respetando la normativa aplicable, informando cuando corresponda y preservando los derechos del Cliente.
31. Integridad contractual, nulidad parcial y no renuncia
Estos Términos, el Plan u oferta aceptada, el DPA, la Política de Privacidad y las condiciones específicas de módulos constituyen el marco contractual del Servicio.
Una oferta individual aceptada prevalecerá sobre estos Términos respecto de los extremos que regule expresamente.
La nulidad o inaplicabilidad de una cláusula no afectará a las restantes. La falta o retraso en el ejercicio de un derecho no supondrá renuncia al mismo.
32. Contratación electrónica
Antes de contratar un Plan se facilitarán de forma clara los pasos de contratación, precio, impuestos, periodicidad, renovación, límites, posibilidad de corregir errores, lengua del contrato y acceso a las condiciones generales.
El Cliente podrá almacenar o reproducir las condiciones aplicables. La aceptación se confirmará electrónicamente y quedará registrada conforme a la LSSI-CE.
33. Ley aplicable y jurisdicción
La relación se rige por el Derecho español.
Dado el carácter exclusivamente empresarial y profesional del Servicio, las partes acuerdan someter cualquier controversia relacionada con la interpretación, validez, ejecución, cumplimiento, incumplimiento o terminación del contrato a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que una norma imperativa determine necesariamente otro fuero.
34. Contacto
Contacto contractual y general: deca@praetoriaabogados.es.